アフターサービス
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工事部位 | 適用範囲 | 期間 | 適用除外 | 備考 | |
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主要な構造部分 | 基礎 有筋基礎部分 基礎杭 地盤改良 |
基礎は沈下、不同沈下等により構造強度に影響を及ぼす変形、損傷で基本的性能が著しく損なわれるもの。 | 10年 | コンクリートの材質的な収縮に起因する構造上支障のない亀裂。 | |
構造躯体 (土台・床枠組・壁枠組・小屋組・壁・柱・梁・床・屋根等をいう) |
構造強度に影響を及ぼす傾斜、たわみ、脱落、破損などにより基本的性能が著しく損なわれているもの。 | 10年 | 木材の乾燥、材質的な収縮に起因する構造上支障のない亀裂。 床下喚起口が居住者により塞がれていた場合。 |
水蒸気が発生するもの(開放型ストーブ・加湿器など)を使用するときは十分な換気を行ってください。(結露対策) | |
屋根 外壁等の防水 | 屋根、ベランダ 外壁の雨漏り |
雨水が進入して室内仕上面を汚損し、又は構造躯体もしくは部材の基本的性能が著しく損なわれているもの。 | 10年 | 台風、暴風雨、突風等の強風時の外壁開口部からの一時的な漏水。 枯葉等の異物の詰まりによるもの。 屋根の雪下ろし時の損傷等に起因するもの。 建物の使用に差し支えない屋外面の水溜り、軽微な透水、塗装の表面。 |
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地下室 | 室内 | 雨水の進入や水漏れによる室内仕上面の損傷 | 10年 | 換気不足、水蒸気を多量に発生するような住まい方に起因するもの。 洪水等の浸水によるもの。 枯葉等の異物の詰まりによるもの。 |
排水ポンプ等は製造メーカーの定めによる期間とします。 |
室外 (ドライエリア等) |
工事部位 | 適用範囲 | 期間 | 適用除外 | 備考 | |
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防 蟻 | 防蟻 | 白蟻に食害 (損害) |
5年 | 引渡し後土壌を変更した場合。 環境の変化等による予見不可能な白蟻の生態変化に起因するもの。 防蟻処理を行わなかった部分。 |
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造作や仕上の各部分 | 屋根及び庇の屋根葺材、下地材 | ずれ、めくれ、脱落、破損の著しいもの。 | 5年 | 太陽熱温水器等の重量物によるものは除く。 豪雪に起因するもの |
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外部金物 (面格子・手摺・外部付属金物・水切等) 床下点検口、小屋裏 換気口 外壁の下地及び仕上材 |
変形、破損の著しいもの。 下地材の反り、剥離、われの著しいもの。 仕上材の変形、剥離、割れの著しいもの。 |
5年 | 豪雪に起因するもの。 2mmまでの亀裂、ヘアークラック除く。(構造上・機能上、影響のないもの。) |
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外部建具 (サッシ・鋼製ドア等) |
反り、建付不良、作動不良。 部品の故障 |
5年 | 作動に影響を及ぼさない反り。 雨・日照による玄関ドアの外側の変色・退色。 暴風雨・豪雨などの一時的な雨水の進入。 |
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雨桶 | 脱落、破損、垂れ下がり。 | 2年 | 枯葉等の異物の詰まりによるものは除く。 基準以上の積雪に起因するもの。 |
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内部建具 (木製ドア・和室建具等) |
反り、建付不良、作動不良。 部品の故障。 |
2年 | 作動に影響を及ぼさない反り。 室内の温度差による反り。 ガラス、障子紙、襖紙等の破損。 過度の冷暖房、加湿によるもの。 木材の軽微なひび割れ。 |
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基礎仕上材、内外土間の仕上材 | 仕上げ材の損傷。 | 2年 | 幅2mm以下の亀裂。 白樺 収縮によるもの。 |
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主要構造部分以外のコンクリート部分 (ポーチ・テラス・犬走り・外部土間コンクリート) |
剥離、亀裂、割れ、沈下の著しいもの。 | 2年 | |||
バルコニー、デッキ、濡縁 | 変形、取付不良 | 2年 | 雨・日照による変色、退色。 |   | |
室内床・階段の下地及び仕上げ材 | 変形、変質、きしみ、割れ、反り、すき、床鳴りの著しいもの。 | 2年 | 過度の重量物の設置に起因するもの及び過度の冷暖房、加湿によるもの。 防音に関するもの。 |
十分な換気を行ってください。 | |
室内壁の下地及び仕上材・造作材 | 下地材の反り、剥離、変形、割れの著しいもの。 仕上材の剥離、変形、変質の著しいもの。 |
2年 | 造作材の反り、割れなど自然特性、経年変化に伴う現象で、機能上支障のないもの。 | 十分な換気を行ってください。 | |
室内天井の下地及び仕上材 造作材 |
同 上 | 2年 | 過度の暖房、加湿により多量の水蒸気を発生させ、十分な換気を行わなかった場合。 |   | |
外部シーリング | やせ・剥離の著しいもの。 | 2年 |   |   | |
塗装 外部塗装(鉄部・木部等) 内部塗装 |
塗装、吹付仕上面の剥離、白樺、亀裂、錆の著しいもの。 | 2年 | 日常歩行によるもの及び汚れ、雨や日商による変化、退色、変形。 |   | |
設 備 | 給油、給水、排水、配管 | 水漏れ、故障、破損及び作動不良、取付不良。 水漏れによる室内仕上げ面の汚損。 |
屋内 5年 屋外 2年 |
異物の詰まり、凍結及び配管のパッキン等の消耗によるもの。 薬品により侵されたもの。 |
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水栓器具、衛生機器、浴槽、ユニットバス | 2年 | ||||
ガス配管 燃焼機器 |
故障、破損及び取付のゆるみ。 | 2年 | ガス供給会社の責任によるもの |   | |
石油 灯油配管 燃焼機器 |
同 上 | 2年 | 空焚等のお客様の責任によるもの。 |   | |
電気 配管・配線・テレビ配線(管)・通信配線(管)・電話配線(管)・分電盤 |
故障、破損、及び取付不良。 | 5年 | 照明器具の管球、電池等の消耗品 電力供給会社の責任によるもの。 換気器具等の手入れを行わなかったことによるもの。 |
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電気 配線器具・照明器具・換気器具・空調機器・通信電話機器 |
2年 | 照明器具の管球、電池等の消耗品 電力供給会社の責任によるもの。 換気器具等の手入れを行わなかったことによるもの。 | |||
浄化槽 | 作動不良 | 5年 | 保守点検業者、維持管理業者による管理が行われていないもの。 |   | |
厨房設備機器 洗面台 |
水漏れ、作動不良、取付不良。 | 2年 | 異物の詰まり、凍結によるもの。 パッキンなどの消耗品。 |
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雑工事 | 造り付け家具 収納家具 カーテンレール等 |
作動不良、取付不良。 | 2年 |   |   |
外構工事 | 門扉、塀、フェンス、カーポート、アプローチ | 作動不良、取付不良。 剥離、亀裂、割れ、沈下の著しいもの。 |
2年 | 埋立、盛土、軟弱地盤の土地は除く。 モルタルの仕上部の幅2mm以下の亀裂。 木製フェンスの割れ。 |
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植栽 | 枯損、倒木 | 1年 | 管理不十分による植栽枯損。 突風などによる倒木 |
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